'911 Crisis Center' hviezdy o tom, ako naučiť svoje deti, aby boli efektívne 911 Callers

Šokujúca väčšina mladých študentov základných škôl nevie, ako správne zavolať na číslo 911. Hviezdy „Krízového centra 911“ hovoria, že existuje niekoľko jednoduchých tipov, ktoré deťom pomôžu získať pomoc, ktorú potrebujú, ak nastane núdzová situácia.

Vytvorte si bezplatný profil a získajte neobmedzený prístup k exkluzívnym videám, najnovším správam, stávkam a ďalším!

Keď 7-ročný Ayden James minulý rok našiel svoju mamu na podlahe, ktorá mala záchvat, vedel, čo má robiť.

Chlapec zavolal 911 a oznámil, že jeho mama „má záchvat“.

'Bývam v Casa Palmas,' povedal v nahrávke hovoru, ktorý získal WFOR-TV . 'Je to dosť? neviem ako na to. Šaliem.'

Jamesov telefonát stačil na to, aby poslal pohotovostný personál, aby pomohol jeho mame Monife Ramsay – ktorá prežila a teraz o svojom synovi premýšľa ako o svojom „hrdinovi“ – ​​ale údaje ukazujú, že väčšina malých detí nie je vybavená vedomosťami, ktoré potrebujú. život zachraňujúce hovory.

S cieľom pomôcť rodinám lepšie sa pripraviť na zvládanie núdzových situácií sa počas virtuálneho panela o 911 zvážili skutoční dispečeri 911 a hviezdy „Cisis Center 911“ spoločnosti Iogeneration. CrimeCon Give Back-a-Thon Piatok s tipmi, ktoré pomôžu rodičom naučiť svoje deti, ako efektívne volať na číslo 911.

Bad Girls Club New Orleans plné epizódy

SÚVISIACE: Faith Jenkins na CrimeCon diskutuje o vzťahoch o červených vlajkách, žltých vlajkách a zelených vlajkách

„Ak niečo nie je v poriadku, ak má dieťa pocit, že ste v nebezpečenstve, poznajte číslo a svoju adresu,“ povedal dispečer Arnold Rinas na paneli. 'Myslím, že to sú pravdepodobne najdôležitejšie veci.'

A minuloročnú štúdiu, ktorú zverejnila Americká akadémia pediatrov , zistili, že väčšina malých detí v základnom veku nebola schopná úspešne vytočiť číslo 911.

V rámci štúdie sa deti základného veku zúčastnili simulácie, kde sa dospelý muž začal dusiť pri jedle občerstvenia, keď na neďalekom stole ležal mobilný telefón. Výskumníci zistili, že žiadne z detí v škôlke alebo v prvom ročníku nedokázalo správne zavolať na číslo 911 pomocou smartfónu, zatiaľ čo iba 20 percent detí v druhom a treťom ročníku úspešne zavolalo.

„Hoci mobilné zariadenia sú dnes v živote detí všadeprítomné, v tejto štúdii sme zistili, že väčšina detí vo veku na základnej škole, a to najmä deti v materských školách a na prvom stupni, nie sú pripravené reagovať na núdzovú situáciu pomocou smartfónu, aby vytočili číslo 9-1-1 a oznámili núdzovú situáciu dispečerovi. napísali výskumníci. 'Navyše väčšina detí v škôlke a na prvom stupni nebola schopná rozpoznať núdzovú situáciu.'

Dospeli k záveru, že súčasťou boja je, že veľká časť vzdelávania sústredeného okolo volania na číslo 911 sa zameriava predovšetkým na používanie pevnej linky, aj keď v dnešnej digitálnej dobe k údajom z NENA: The 9-1-1 Association , 80 % alebo viac hovorov na číslo 911 sa uskutočňuje zo smartfónov.

Dispečerka krízového centra 911 Jessica Merkowsky naliehala na rodičov, aby svojim deťom ukázali, kde sú na telefóne tlačidlá na zavolanie na číslo 911, a pomohli im precvičiť si, čo môžu potrebovať, aby mohli uskutočniť tiesňové volanie.

'Vysvetlite im, aké je dôležité vedieť, že je to pre prípad núdze a nie len pre zábavu,' povedala.

SÚVISIACE: „Je tento druh prípadu, ktorý môžeme vyriešiť?“ Ako tím „Cold Justice“ vyberá prípady

Rodičovský časopis Odporúča sa tiež pomôcť deťom definovať, ktoré situácie možno považovať za núdzové situácie, hrať rolu, čo robiť v prípade núdze, a pomôcť dieťaťu zapamätať si ďalšie dôležité informácie, ako je jeho priezvisko a akékoľvek známe zdravotné stavy v rodine.

Rinas odporučil rodičom, aby začali skoro so vzdelávaním a učili deti, ako zavolať na číslo 911 vo veku od škôlky.

„Viem, že to znie super mlado, ale 4- až 5-ročný je podľa mňa ideálny, pretože v tomto veku ich môžete naučiť svoju adresu,“ povedal. „Zapamätajú si čísla a názvy ulíc .“

Poznať svoju polohu pri volaní na číslo 911 je kritickou radou nielen pre deti, ale aj pre dospelých.

„V prvom rade poznať svoju adresu, vedieť, na ktorej ulici sa nachádzate, poznať najbližšiu križovatku alebo sa pozrieť na orientačný bod a vedieť prečítať značku,“ povedal Rinas. 'Zhlboka sa nadýchni a sústreď sa.'

ktorý je ženatý

Merkowsky dodal, že volajúci musia „zostať pokojní“ a počúvať svojho dispečera.

„Sme tu, aby sme vám pomohli, sme na to vyškolení,“ povedala. „Ak vám povieme, aby ste sa zhlboka nadýchli a spomalili, robíme to z rozumu. Viete, všetky tieto informácie píšeme a zároveň ich niekedy posielame našim dôstojníkom, takže ak vám povieme ‚sekundu‘, je to len preto, že vaše informácie odovzdávame našim dôstojníkom.“

Akonáhle sa deti naučia, ako úspešne uskutočniť hovor, Merkowsky povedal, že sa s nimi často ľahšie pracuje po telefóne ako s ich dospelými náprotivkami.

'Je to také šialené povedať to, ale úprimne povedané, s niektorými mladšími volajúcimi, ktorých máme, sa ľahšie hovorí a lepšie počúvajú,' povedala. „Správne odpovedajú na naše otázky a nie je to len ako na nás kričať, aby sme sem teraz dostali políciu alebo sanitku. Naozaj nás počúvajú.'

Dispečeri trávia dni, keď sú tu pre ostatných v ich najstresujúcejších chvíľach. Môže to byť náročná práca, ale Rinas povedal, že práve podpora, ktorú nachádza od svojich spolupracovníkov, mu pomáha aj v tých najťažších dňoch.

„Myslím si, že jedna z najlepších vecí, ktorá sa stane, keď niekoho potrebujete, je, že nemusíte žiadať o podporu,“ povedal. „Všetci sme v tej istej miestnosti, všetci robíme rovnakú prácu, takže sa veľakrát stane, že po práci dostanem telefonát alebo SMS správu: „Hej, si v poriadku?“ a to znamená viac byť ako ja, keď sa snažím osloviť a porozprávať sa o tom.'

Rinas si pôvodne myslel, že táto práca bude „odrazovým mostíkom“ ku kariére policajta, ale čoskoro zistil, že byť dispečerom je miesto, kde má byť.

'Absolútne to milujem,' povedal.

Môžete streamovať epizódy 911 Krízové ​​centrum tu .